Коммерсантъ,
9 ноября 2022 г.
Страховщиков направили на ремонт
963 просмотра
Страховщики обязаны предоставить направление на ремонт фактически в любом случае, кроме желания потерпевшего получить страховую выплату. Также страхователь может требовать возмещения убытков, если сделал ремонт самостоятельно. К таким заключениям пришел Верховный суд (ВС РФ). Страховщики считают, что пояснения «выглядят категоричными» и осложняют их отношения с клиентами. Юристы добавляют, что ключевых проблем сегмента рекомендации при этом не решают.
Пленум ВС РФ принял постановление о применении судами законодательства об ОСАГО (есть в распоряжении “Ъ”). Так, страховщик будет обязан предоставить натуральное возмещение, если на этом настаивает потерпевший, поскольку он может принудить компанию произвести ремонт, следует из постановления. Пленум также зафиксировал, что нарушение станцией технического обслуживания (СТО) страховщика сроков ремонта, наличие разногласий между СТО и страховщиком и т. д. не освобождают его от обязанности обеспечить натуральное возмещение, а в случае ненадлежащего качества услуги выдать направление на ремонт повторно. При этом потерпевший может требовать страховую выплату вместо натурального возмещения или возмещение убытков, если самостоятельно произвел ремонт, заключил ВС РФ.
По закону об ОСАГО приоритетной формой возмещения выступает натуральная, однако в судебной практике зачастую страховщики получали возможность по различным причинам, в частности, из-за отсутствия запчастей, не ремонтировать авто потерпевшего. Такая ситуация стала одной из причин появления разъяснений ВС РФ.
Старший директор рейтингов финансовых компаний НРА Татьяна Никитина считает, что постановление уточняет нюансы урегулирования убытков и возмещения вреда по ОСАГО, которые ранее либо не были раскрыты, либо допускали злоупотребления — процесс урегулирования убытков должен стать более четким. Плюсом для потерпевшего выглядит возможность альтернативного выбора способа защиты своих гражданских прав, поскольку каждая ситуация индивидуальна, добавляет юрист адвокатского бюро «Сфера защиты» Андрей Лямзин.
Однако страховщики отнеслись к разъяснениям настороженно. Так, гендиректор «Совкомбанк Страхования» Игорь Лаппи считает, что на страховщика возлагается «чрезмерная обязанность по организации ремонта любого транспортного средства любого года выпуска в любой точке России». Руководитель управления урегулирования убытков по автострахованию компании «Абсолют Страхование» Юлия Федотова подчеркивает, что в текущих реалиях организация восстановительного ремонта затруднена из-за введенных международных санкций — нарушена логистика поставки запчастей, отсутствуют необходимые комплектующие, что не позволяет страховщику исполнить свои обязательства в объеме и сроке, установленном законом об ОСАГО.
Учитывая, что позиция ВС РФ выступает ориентиром для судов низших инстанций, страховщиков рискуют столкнуть с валом исков о понуждении провести ремонт, «несмотря на объективную невозможность этого», поясняет заместитель гендиректора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. Партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко полагает, что само по себе требование осуществить ремонт как способ защиты права «представляется неэффективным и чрезмерно длительным», учитывая объективные сложности с исполнением судебных решений о понуждении совершить конкретные действия.
В то же время юристы отмечают, что разъяснений ВС недостаточно. По мнению адвоката МКА «Аронов и партнеры» Ирины Кузнецовой, «существенных изменений в отношениях страховщиков и потребителей ждать не стоит». При общении представителей страховщика и СТО с водителями выстроена такая система, при которой 90% автолюбителей соглашаются на предложенные условия (под давлением, из-за сообщения не полностью достоверной информации о правах, непонимания своих прав водителями).
Впрочем, управляющий партнер ООО «Юридическая компания "Шаги"» Андрей Шарков считает, что после разъяснений ВС страховщикам «будет сложнее практиковать недобросовестное поведение».
Юлия ПОСЛАВСКАЯ, Екатерина ВОЛКОВА, Иван БУРАНОВ
Вся пресса за 9 ноября 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
23 апреля 2025 г.

|
|
Клопс.ru, Калининград, 23 апреля 2025 г.
Россияне смогут по единому ОСАГО ездить в Беларусь — как это отразится на калининградцах

|
|
Интерфакс, 23 апреля 2025 г.
ГД предлагает дать федеральный статус программе по возмещению ущерба жилью

|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 23 апреля 2025 г.
Количество жалоб на страховщиков осталось на прежнем уровне

|
|
Накануне.ru, Екатеринбург, 23 апреля 2025 г.
Для курьеров и каршеринга предлагают ввести отдельные страховки ОСАГО

|
|
Накануне.ru, Екатеринбург, 23 апреля 2025 г.
Лимит по выплатам ОСАГО хотят увеличить в два-четыре раза в 2026 году

|
|
Пенза-Пресс, 23 апреля 2025 г.
В Пензе вынесен приговор за мошенничество депутату Сергею Ванюшину

|
|
Пенза-Взгляд, 23 апреля 2025 г.
Пензенский депутат покинул место ДТП и попытался получить страховку

|
|
Общественное мнение, Саратов, 23 апреля 2025 г.
Четверо саратовцев осуждены за мошенничество со страховыми выплатами

|
|
БанкИнформСервис, Екатеринбург, 23 апреля 2025 г.
Девелопер застраховал два строящихся в Екатеринбурге квартала на 6,7 млрд рублей

|
|
ТАСС, 23 апреля 2025 г.
В ГД внесли законопроект о переводе программы страхования жилья от ЧС

|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2025 г.
IAIS публикует комплексный прикладной документ по надзору за климатическими рисками в страховом секторе

|
|
Report.Az, Баку, 23 апреля 2025 г.
Фонд аграрного страхования: В апреле зафиксирован ущерб сельхозпроизводству на сумму 13 млн манатов

|
|
СаратовБизнесКонсалтинг, 23 апреля 2025 г.
Юристы-мошенники получили сроки за хищение страховых выплат клиентов

|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 апреля 2025 г.
Рост гражданских беспорядков и протестной активности становится основной проблемой для страховщиков

|
|
Агентство городских новостей Москва, 23 апреля 2025 г.
Голикова: Число процедур ЭКО по обязательному медстрахованию выросло в России за шесть лет почти на 20%

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 23 апреля 2025 г.
Наличие договора союзного автострахования с российской компанией можно проверить онлайн

|
|
Российская газета онлайн, 23 апреля 2025 г.
В Госдуму внесен законопроект о страховании от ЧС

|
 Остальные материалы за 23 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|